鄭州地鐵集團有限公司運營分公司成立于2012年8月；根據集團公司改革工作安排，2024年運營分公司改制為子公司，于4月12日成立鄭州軌道交通運營有限公司，注冊資本1億元，經集團公司授權，承擔鄭州市軌道交通11條線路的運營管理任務，負責調度指揮、票務管理、客運服務、列車運行、設備設施維修維保等工作。